Servicerådgiver
Mobile Kongsberg AS er en del av Mobile AS, et av Norges største bilkonsern med over 30 bilforhandlere lokalisert over store deler av Sør-Norge
Vi trenger en ny kollega til vårt kundemottak, og søker en som har lyst til å være med å sørge for at våre kunder får god behandling, og i tillegg kan være et positivt tilskudd til arbeidsmiljøet.
Mobile Kongsberg AS er merkeverksted for BYD, Citroën og Peugeot og som servicerådgiver hos oss vil du håndtere og lære mye om disse merkene, og bli kjent med alle de hyggelige kundene våre.
Arbeidsdagene i et kundemottak kan være hektiske, og vi trenger deg som holder hodet kaldt, og som klarer å prioritere oppgaver til det beste for kunder og kollegaer.
Arbeidsoppgaver:
Ta imot kunder i våre lokaler og på telefon/epost
Gi tilbud og booke timer for service og reparasjoner
Planlegge og fordele arbeid til mekanikere og følge opp disse i løpet av arbeidsdagen
Booke internjobber fra salgsavdelingen
Opprette, ajourføre og fakturere verkstedordre
Besvare kampanjehenvendelser
Mersalg av tjenester og varer
Kasseoppgjør
Oppdatere bilinformasjon i egne systemer og mot importørenes systemer
Bistå deleavdelingen ved behov
Ønskede kvalifikasjoner:
Erfaring fra tilsvarende stilling med kundebehandling
Kunnskap om og/eller interesse for bil
Vant til å jobbe med IT-systemer
Kan vise til gode resultater og/eller gode referanser
Dine egenskaper:
Generelt positiv, omgjengelig og imøtekommende
Gode kommunikasjonsevner
Liker å jobbe med folk, og forstår verdien av fornøyde kunder
Løsningsorientert
Strukturert med god arbeidskapasitet
Interesse for salg og mersalg
Vi tilbyr:
En spennende og utfordrende stilling i et hektisk arbeidsmiljø
Konkurransedyktige betingelser
Bonusordning
Godt faglig nettverk gjennom hele Mobile
En solid virksomhet med sterkt eierskap som har ambisjoner for fremtiden
Spørsmål om stillingen rettes til Erik Tørrisplass på tlf.: 92 65 03 54
Alle søknader og henvendelser behandles konfidensielt.
Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.
Alle søknader og henvendelser behandles konfidensielt. Vi behandler søknader fortløpende og kan ansette før søknadsfristen utløper, så vi oppfordrer interesserte kandidater til å søke så snart som mulig
Vi ser frem til å høre fra deg!